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46家A级景区实现消费维权服务站全覆盖‌

字号+ 作者:信浓网 来源:焦点 2026-07-16 13:12:20 我要评论(0)

近日,记者从邯郸市市场监督管理局获悉,邯郸市46家A级旅游景区全部设立消费维权服务站,实现全覆盖,将维权服务延伸至旅游消费第一线,确保游客投诉“当场有回音、件件有落实”。近年来,邯郸市市场监管局将消费

近日,家A级景记者从邯郸市市场监督管理局获悉,区实权服全覆邯郸市46家A级旅游景区全部设立消费维权服务站,现消实现全覆盖,盖‌将维权服务延伸至旅游消费第一线,家A级景确保游客投诉“当场有回音、区实权服全覆件件有落实”。现消

近年来,盖‌邯郸市市场监管局将消费维权服务站建设作为服务民生的家A级景一项重点工作,出台实施河北省首个消费维权服务站市级地方标准《邯郸市消费维权服务站建设和运行规范》,区实权服全覆明确在大型商场、现消超市、盖‌市场、家A级景旅游景点等消费量大的区实权服全覆经营场所设置服务站。同时,现消大力推进规范化建设,提出“六个一”要求,即一个服务场所、一块标识标志牌、一套受理和处理投诉的工作制度、一本投诉台账、一部受理电话和一名以上专职或兼职工作人员,从源头有效化解消费纠纷。

目前,邯郸道、广府古城等重点景区及美乐城、新世纪中心等核心商圈均已规范化设立消费维权服务站。全市规范化消费维权服务站达597个,其中旅游景区64家,实现“矛盾不出景区、问题一线解决”,以精准服务提升游客体验,全力营造安心购、舒心游的消费环境。

记者 薛雅兰 通讯员 赵春辉

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